Sprawniejszy urząd – Dębno

Certyfikat poświadczający udział w projekcie systemowym „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnotowej Metody Oceny (CAF) w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą, otrzymała Gmina Dębno. Za skomplikowaną nazwą kryje się doskonalenie procedur organizacyjnych obowiązujących w urzędzie tak, by mieszkańcy byli obsługiwani jak najsprawniej.

Projekt jest realizowany przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji w partnerstwie z firmą F5 Konsulting Sp. z o.o. w Poznaniu. Gmina Dębno zdecydowała się na udział w nim chcąc dostosować normy obowiązujące w urzędzie do procedur unijnych, które wprowadzane są w krajach unijnych, a także poza nimi. CAF to nic innego jak ujednolicony sposób zarządzania jakością w administracji pozwalający samodzielnie identyfikować najpoważniejsze problemy i wprowadzać odpowiednie rozwiązania.
Jak podkreśla Marian Kurek, Sekretarz Gminy, w ostatecznym rozrachunku CAF ma służyć mieszkańcom gminy. Jego efektem ma być wprowadzenie usprawnień w zarządzaniu, a ciągłemu doskonaleniu służyć ma systmatyczna, okresowa ocena pracy i funkcjonowania urządu. Dokonuje jej np. raz na rok lub dwa lata specjalnie powołany do tego zespół, który wskazuje co i w jaki sposób należy usprawnić.

—

gminadebno.pl