Rozmowa z Panią Katarzyną Kłycińską, dyrektor Oddziału Banku BGŻ w Brzesku
Informator Brzeski: Bank BGŻ oferuje usługi bankowe, ale także często wspiera nasze lokalne wydarzenia. Po co to robi?
Katarzyna Kłycińska: Jesteśmy blisko klientów i ich codziennych spraw. Stąd naturalne jest nasze zaangażowanie w różne lokalne inicjatywy. Taki jest nasz model biznesowy, który najlepiej określa nasze motto: „Bank BGŻ. Dobrze służy ludziom”. Bank BGŻ jest zaufanym i pewnym partnerem. Blisko 80 proc. naszej ogólnopolskiej sieci oddziałów zlokalizowanych jest właśnie w mniejszych i średnich miastach – w naszej ocenie to perspektywiczny rynek, gdzie wciąż jest duże zapotrzebowanie na usługi finansowe.
IB: Do kogo skierowana jest oferta banku?
K.K.: Bank BGŻ jest bankiem uniwersalnym, czyli obsługuje klientów indywidualnych oraz firmy. Mamy także bardzo rozbudowaną ofertę specjalistyczną dla klientów z sektora Agro. W praktyce oznacza to, że mamy pełen wachlarz usług – od kont osobistych, poprzez kredyty i bardziej skomplikowane produkty finansowe np. dla bardzo dużych firm.
IB: Jak długo Oddział Banku BGŻ w Brzesku prowadzi działalność?
K.K.: Jesteśmy w Brzesku od ponad roku, czyli na tyle długo, by dobrze poznać naszych klientów oraz ich potrzeby finansowe. Wrośliśmy w lokalną społeczność, jak to mówią, „na dobre i na złe”.
IB: Proszę powiedzieć, czy Bank BGŻ ma propozycję dla osób potrzebujących gotówki?
K.K.: Nasi Klienci mogą skorzystać z taniej pożyczki gotówkowej z ubezpieczeniem, która może być przeznaczona na dowolny cel. Udzielana jest ona bez poręczycieli i dodatkowych zabezpieczeń do kwoty nawet 60.000 zł a przy tym warto wspomnieć, że za jej przyznanie nie pobieramy prowizji do końca maja. Ponadto nasi Klienci, którzy posiadają w naszym Banku konto osobiste zapłacą o 2 p.p. niższe oprocentowanie takiej pożyczki.
IB: Wspomniała Pani, że jest to pożyczka z ubezpieczeniem. Na czym ono polega?
K.K.: Tak, osoba która skorzysta z pożyczki gotówkowej z ubezpieczeniem jest objęta ochroną ubezpieczeniową na życie a także na wypadek utraty pracy i czasowej niezdolności do pracy. Oczywiście decyzję o skorzystaniu z ubezpieczenia podejmuje klient bo można również skorzystać z pożyczki gotówkowej bez tego ubezpieczenia. Warto jest jednak przeanalizować możliwość skorzystania z takiego ubezpieczenia, ponieważ – choć nikt tego nie przewiduje – może się przytrafić utrata pracy czy też inne wypadki objęte ochroną ubezpieczeniową i jest to wówczas konkretne zabezpieczenie dla Kredytobiorcy.
IB: Rzeczywiście warto przemyśleć kwestie ubezpieczenia, a jak szybko można uzyskać taką pożyczkę?
K.K.: Pożyczka gotówkowa udzielana jest w ciągu jednego dnia, a nawet jednego spotkania z doradcą w Banku. Doradcy dokładnie wyjaśniają zasady pożyczki i odpowiadają na wszelkie pytania.
IB: Czy Bank posiada w swojej ofercie oprócz pożyczek gotówkowych jakieś wyjątkowe, nietypowe usługi dla klientów indywidualnych?
K.K.: Z całą stanowczością mogę wskazać najlepsze na rynku konto osobiste – Konto z premią. To bardzo nowatorskie rozwiązanie – Konto z premią daje możliwość uzyskania od banku nawet do 600 zł rocznie.
IB: Czy każdy może skorzystać z tej oferty?
K.K.: Oczywiście. Każdy kto zdecyduje się przelewać na konto swoje regularne dochody – pensję, rentę czy emeryturę. Od najwyższej w okresie rozliczeniowym wpłaty na rachunek Bank obliczy 1 proc. i przekaże go Klientowi. Aby skorzystać z tej możliwości trzeba także dokonać trzech transakcji bezgotówkowych kartą płatniczą.
IB: Jakie dodatkowe korzyści posiada Konto z premią?
K.K.: Posiadacz rachunku może korzystać ze wszystkich bankomatów w Polsce za darmo, a także bezpłatnie wykonywać przelewy krajowe przez Internet. Oprócz podstawowej funkcji płatniczej i bankomatowej, umożliwia pobieranie gotówki w ramach usługi cash back, czyli przy płaceniu kartą w sklepie można równocześnie dokonać wypłaty gotówki (do 200 zł) oraz doładowanie telefonu komórkowego.
IB: Wspomniała Pani, że jest to najlepsze konto na rynku. Czy analizy niezależnych ekspertów to potwierdzają?
K.K.: Konto osobiste z premią Banku BGŻ zwyciężyło w wielu rankingach przygotowanych przez niezależnych ekspertów rynku bankowego. W marcu konto zwyciężyło w rankingu przygotowanym przez portal finansowy Bankier.pl. Było to już kolejne wyróżnienie tego produktu w tym roku. Konto z premią znalazło się na pierwszym miejscu w edycji 2011 i 2012 rankingu kont osobistych przygotowanym przez Money.pl oraz zajęło czołowe miejsca w rankingach Gazety Wyborczej Ni porównywarki finansowej Comperia.pl.
IB: Jakie kanały dostępu do swojej oferty proponuje Bank?
K.K.: Oprócz oddziałów Klienci mają do dyspozycji nowoczesne i wygodne rozwiązania bankowe. Dostęp do usług odbywa się poprzez system bankowości internetowej eBGŻ, obsługę telefoniczną Tele BGŻ oraz Home Banking.
Dziekuję za rozmowę
Maciej Mazur IB